配方時代 FAQ|常見問題解答

配方時代是什麼樣的品牌?

配方時代是專注於科學實證保健食品的台灣品牌,由藥師與營養師團隊共同研發。我們堅持「成分透明・功效可驗證」理念,所有產品皆通過第三方檢驗,詳見品牌故事

如何挑選適合的保健食品?

建議三步驟:
1. 透過線上健康檢測了解需求
2. 參考營養知識庫成分解析
3. 選擇有SGS認證的產品(如GABA晚安眠

訂購流程與付款方式有哪些?

下單四步驟:
① 加入官網購物車 → ② 填寫收件資訊 → ③ 選擇付款方式(信用卡/超商代碼/ATM)→ ④ 完成訂購
※ 支援貨到付款,詳見訂購須知

出貨時間與運費如何計算?

台灣本島:
• 平日15:00前訂購→隔日寄出
• 滿$990免運(未滿額運費$60)
• 離島/偏鄉地區運費另計,完整說明

如何辦理退換貨?

依《消保法》提供7日鑑賞期:
1. 未拆封商品可申請退貨
2. 已拆封商品需先聯繫客服專線
3. 退貨流程詳見售後服務條款

會員有哪些專屬權益?

加入會員享:
✓ 生日禮金$200
✓ 消費累積紅利點數
✓ 每月限定會員日88折
✓ 新客首購折$100(輸入NEW100

能提供個人化保健建議嗎?

是的!我們提供:
• 線上營養師諮詢(週一至五 9:00-18:00)
• 企業健康講座合作
• 慢性病飲食指南下載(電子書專區)

還有其他疑問?
歡迎聯繫配方時代專業團隊

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服務時間:週一至週五 09:00-18:00(國定假日除外)